Sebelum pesawat lepas landas atau mendarat, pramugari biasanya mengingatkan penumpang beberapa hal penting, salah satunya adalah membuka penutup jendela. Penumpang tidak boleh menolak karena itu penting untuk keselamatan.
Sebagian penumpang mungkin akan merasa terganggu saat penutup jendela dibuka karena cahaya terang masuk ke dalam pesawat saat mencoba tidur. Namun, seorang pramugari mengungkapkan ada alasan penting mengapa hal itu penting dilakukan saat lepas landas dan mendarat.
Seorang pramugari yang menggunakan akun @kiravokrugmira di media sosial mengungkapkan bahwa semua ini berkaitan dengan keselamatan. "Mengapa awak kabin meminta membuka tirai jendela saat lepas landas dan mendarat? Untuk alasan keselamatan. Ini memungkinkan kami untuk mengevaluasi kondisi luar secepat mungkin jika terjadi situasi darurat," kata dia, dikutip Daily Mail, 7 Juli 2025.
Pramugari Perlu Melihat Luar
Selama lepas landas dan mendarat, awak kabin harus dapat melihat ke luar. Dilansir Reader's Digest, lepas landas dan mendarat adalah dua fase penerbangan yang paling berisiko. Menurut Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA), benturan ekor pesawat dan penyerobotan landasan pacu termasuk penyebab utama kecelakaan serius pada 2024. Tahun lalu, ada tujuh insiden fatal yang mengakibatkan 251 kematian, dan tahun 2025 telah banyak kecelakaan dan masalah maskapai penerbangan lainnya.
Alasan lainnya, penutup jendela yang terbuka saat mendarat memberi pilot pandangan ekstra di langit. Pramugari dapat membantu pilot dengan mendeteksi masalah saat mendarat yang mungkin tidak dapat mereka lihat dari kokpit. Misalnya, Bubb menjelaskan, jika mesin terbakar, pilot akan diperingatkan oleh indikator dan alarm, etapi mereka tidak dapat melihat mesinnya secara langsung. "Pramugari dapat melihatnya dan memberi tahu pilot [tentang apa yang terjadi]," kata Daniel Bubb, mantan pilot pesawat komersial dan penulis Landing in Las Vegas: Commercial Aviation and the Making of a Tourist City.
Jadi, daripada membahayakan dengan tetap menutup jendela, penumpang sebaiknya membawa penutup mata jika ingin tetap tidur selama penerbangan.
Mengencangkan Sabuk Pengaman
Selain membuka jendela, pramugari juga meminta penumpang untuk mengencangkan sabuk pengaman, menurunkan sandaran tangan, meluruskan kursi, dan menutup meja baki. Pramugari akan selalu memeriksa apakah penumpang mengenakan sabuk pengaman sebelum pesawat lepas landas.
Namun, aturan ini tidak berlaku untuk awak kabin. Kenapa? Awak kabin terlatih dan berpengalaman dalam menavigasi kabin saat pesawat mengalami turbulensi. Pramugari juga bertanggung jawab atas keselamatan penumpang dan tahu apa yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat.
