Bataranews– Sebuah video yang memperlihatkan penumpang Commuter Line diturunkan oleh petugas keamanan viral di media sosial. Insiden tersebut terjadi di rangkaian KRL relasi Jakarta Kota–Bogor dan memicu berbagai reaksi dari warganet.
Berawal dari Payung yang Digantung di Handgrip
Menurut informasi yang beredar, kericuhan bermula ketika petugas mendapati seorang penumpang menggantungkan payung pada handgrip atau pegangan tangan di dalam kereta. Petugas kemudian memberikan imbauan dan edukasi terkait tata tertib yang berlaku di Commuter Line.
Namun, teguran tersebut disebut tidak direspons dengan baik sehingga terjadi adu argumen yang mengundang perhatian penumpang lain di dalam gerbong.
Penumpang Diturunkan di Stasiun Terdekat
Dalam video yang viral, terlihat petugas keamanan dalam (PKD) membawa seorang penumpang perempuan keluar dari rangkaian kereta. Penumpang tersebut tampak menolak dan berteriak histeris saat proses penurunan berlangsung.
KAI Commuter menjelaskan bahwa tindakan tersebut dilakukan karena situasi di dalam kereta telah menimbulkan kegaduhan yang berpotensi mengganggu kenyamanan pengguna lain. Oleh karena itu, petugas menurunkan penumpang tersebut di stasiun terdekat untuk dilakukan pemeriksaan dan pembinaan lebih lanjut.
KAI Commuter Berikan Penjelasan
Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, menyatakan bahwa peristiwa itu terjadi pada 15 Juni 2026 saat petugas sedang melakukan patroli rutin di dalam rangkaian kereta. Petugas awalnya hanya memberikan imbauan terkait aturan penggunaan fasilitas di dalam KRL.
Setelah diberikan penjelasan mengenai tata tertib yang berlaku, permasalahan akhirnya dapat diselesaikan dengan baik. Penumpang yang bersangkutan juga diperbolehkan melanjutkan perjalanan menggunakan Commuter Line berikutnya menuju stasiun tujuan.
Imbauan untuk Pengguna KRL
KAI Commuter kembali mengingatkan seluruh pengguna untuk mematuhi aturan yang berlaku selama berada di dalam kereta. Kepatuhan terhadap tata tertib dinilai penting untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan ketertiban bersama selama perjalanan.
Kesimpulan
Insiden viral penumpang Commuter Line yang diturunkan petugas bermula dari teguran terkait payung yang digantung pada handgrip kereta. KAI Commuter menegaskan bahwa tindakan petugas dilakukan sesuai prosedur demi menjaga kenyamanan seluruh pengguna jasa transportasi publik.
.webp)
